1.- Sé discret@ y calla frente a alguien que tiene más experiencia y educación que tú.
2.- Deja a alguien que termine de hablar antes de interrumpirlo.
3.- Piensa en lo que la persona te va a decir cuando oiga lo que tú le dirás.
4.-Limita tus preguntas al tema que en el momento se discute, y da respuestas sinceras a todo lo que el otro pregunta.
5.- No critiques negativamente lo que no conoces ni comprendes. Antes de negarlo, estúdialo.
6.- No decir al otro “usted me explica mal” sino “perdóneme pero no lo he comprendido”.
7.- Admite de inmediato la verdad del otro cuando constates que eres tú quien se ha equivocado.
8.-A quien ofendiste en privado, pídele disculpas en privado. Y a quien ofendiste en público, pídele disculpas en público.
Alejandro Jodorowsky
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